Procedura di restituzione
Una volta che il tuo pacchetto arriva presso di noi, avviamo immediatamente la procedura corrispondente. Ci prendiamo il tempo necessario per esaminare attentamente il motivo per cui stai restituendo il prodotto, così da poter determinare i passaggi successivi corretti.
A seconda della situazione, possiamo offrire l’articolo per la garanzia per l’indagine o riportarlo nel nostro magazzino dopo il controllo. In alcuni casi, coinvolgiamo i nostri esperti tecnici del Centro Tecnologico Haco per condurre un’indagine approfondita.
Il nostro obiettivo è quello di fornirti tranquillità come cliente e offrirti una soluzione adeguata. Di seguito trovi come puoi presentare una restituzione:
