Sobald Ihr Paket bei uns eintrifft, leiten wir sofort das entsprechende Verfahren ein. Wir nehmen uns die Zeit, sorgfältig zu prüfen, warum Sie das Produkt zurücksenden, damit wir die geeigneten nächsten Schritte festlegen können.

Je nach Situation bieten wir den Artikel im Rahmen der Garantie zur Überprüfung an oder nehmen ihn nach der Inspektion wieder in unseren Bestand auf. In einigen Fällen ziehen wir unsere technischen Experten im Haco Technology Center hinzu, um eine gründliche Untersuchung durchzuführen.

Unser Ziel ist es, Sie als Kunden zu entlasten und eine angemessene Lösung anzubieten. Bitte lesen Sie unten, wie Sie eine Rücksendung einreichen können: